当店をご利用にあたって
小さな店のため、1日にお迎えできるお席に限りがございます。
ご来店の際は、前日までのご予約をお願いいたします。駐車スペースが少ないため、お連れ様同士で乗り合わせてお越しください。
お支払いは現金のみとさせていただいております。
クレジットカード・電子マネーはご利用いただけません。静かな空間でお食事を楽しんでいただくため、
中学生以下のお子様のご来店はご遠慮いただいております。
Le Fumetはどんなお店？
お店の雰囲気は？お料理やお飲み物はどんなものがありますか？
故郷のたばこ屋を改装した、夫婦ふたりで営む小さなビストロです。
外観は昔の面影を残しつつ、店内は落ち着いた温かみのある空間になっています。
季節の食材を使ったフランス料理と、料理に寄り添うワインをお楽しみいただけます。
静かに食事を楽しむ時間を大切にしているお店です。
お祝い事の演出はできますか？
当日のデザートに「Happy Birthday」などの簡単なメッセージを添えてご提供することが可能です。
※漢字を含む文や長文など、複雑なメッセージはご対応いたしかねます。
貸し切りでの利用はできますか？
日程や人数、ご利用目的により対応しております。お電話またはメールにて一度ご相談ください。
駐車場はありますか？
店舗すぐ横に小さな駐車スペースがございます。台数に限りがございますため、必ずお連れ様どうしで乗り合わせのうえご来店ください。近隣にコインパーキングはなく、他施設の駐車場のご利用はお控え下さい。皆様のご協力をお願い申し上げます。
たばこは吸えますか？
元たばこ屋の建物をそのまま活かしていますが、店内および入り口付近はすべて禁煙とさせていただいております。
また、現在はたばこの販売も行っておりません。
昔の看板だけ、思い出として残しています。
メニューに関して
エスカルゴってどんなものですか？
高たんぱく・低カロリーで、カルシウムやミネラルが豊富なフランスの郷土料理です。
ワインの名産地・ブルゴーニュ地方で生まれた伝統的な一皿で、当店のシェフはブルゴーニュや大阪の専門店でも長年エスカルゴを扱ってまいりました。
辛口の白ワインやブルゴーニュのクラフトビールとの相性が抜群です。
ほかにも、季節ごとにさまざまなフランスの味わいをご用意しています。
メニューはどれくらいの頻度で変わりますか？
旬の食材や仕入れの状況に合わせて、内容をその都度変えております。
定番の「エスカルゴ・ブルギニヨン」は、いつでもご用意しております。
アレルギー・苦手食材・個人的な嗜好に関するご要望
可能な範囲で該当の食材を除いてご用意いたしますが、特定のお客様のために特別な調理や代替メニューをお作りすることはいたしておりません。
コース料理はそれぞれ数種類の中からお選びいただけますので、
当日のメニューをご覧のうえ、お召し上がりいただけるものをお選びください。
なお、ヴィーガン・ベジタリアン・グルテンフリー・ハラールの方への対応は行っておりません。
また、乳製品・小麦・玉ねぎ・人参・セロリなどは
ソースやブイヨンなど、料理全般に広く使用しております。
これらを召し上がれない方のご来店は、ご遠慮いただく場合がございます。
ご予約に関して
事前に予約が必要ですか？
はい。小さな店舗のため、1日にお迎えできる人数に限りがございます。
ご来店の際は、前日までにご予約をお願いいたします。なお、前日夕方までに翌日のご予約がない場合、予告なく休業させていただくことがございます。
いつから予約できますか？
15日先まで（同じ曜日の2週間先まで）のご予約を承っています。当ホームページのご予約 画面からご予約ください。
なぜ15日以上先の予約は取れないのですか？
夫婦で営む小さな店のため、あまり先の予定を確約することが難しいためです。
確実なご案内ができる範囲で、ご予約をお受けしております。
オンライン予約はどのようにすればよいのですか？
こちらの予約デモ画面をご参考ください。
予約はオンラインだけですか？電話では予約できないのでしょうか？
はい。お電話でもご予約を承っております。
ただし、営業時間中はご来店中のお客様の対応を優先しておりますため、
応対できない場合がございます。
電話がつながりにくいときはどうすればいいですか？
営業時間中はご来店中のお客様のご案内を最優先させていただきますため、すぐに出られないことがあります。その場合は時間を置いておかけ直しいただくか、メール(contact@le-fumet.com)にてご連絡ください。
予約が取れているのかどうか分かりません。
12時間以内に「ご予約承認メール（確認番号付き）」 をお送りしております。メールが届かない場合は、恐れ入りますが当店までお電話ください。
キャンセル待ちはできますか？
申し訳ございません。キャンセル待ちは承っておりません。
空席が出た場合は、ホームページの予約カレンダーに
「○」または「△」で空席状況を表示しております。
キャンセルや変更の場合の連絡方法は？
お電話またはメール（reservation@le-fumet.com）にて、必ずご連絡をお願いいたします。
メールが届かない場合
【携帯用メールアドレスで予約の場合】
万が一メールが届かない場合、下記の理由が考えらます。
（ 1 ）迷惑メールとして分類されてしまっている
ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。
また、PCメールを受信可能に設定されている場合でも、迷惑メールとして分類されてしまう場合もあります。
設定状況を確認の上、「 @le-fumet.com 」のドメインを受信許可リストや受信設定、指定受信にご登録下さい。
※ 受信可能にするための設定方法は、ご利用の携帯電話会社・機種によって異なりますので、携帯電話の説明書や契約中の携帯電話会社へお尋ねください。
（ 2 ）アドレスの入力が間違っている
お問い合わせページから正しいメールアドレスをご連絡ください。
上記以外で理由で届かない場合はお手数ですがお問合せページよりご連絡ください。
【PCメールアドレスで予約の場合】
万が一メールが届かない場合、下記の理由が考えらます。
（ 1 ）迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
お使いのメールアドレスによっては迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、迷惑メールとして自動で削除されてしまう場合があります。
迷惑メールフォルダ内をご確認の上、「@le-fumet.com」を受信可能なドメインとして設定してください。
※Hotmail,windows liveなどのメールアドレスをお使いの場合
迷惑メールフォルダに分類されずにメールの受信を拒否されてしまう現象が多発しております。
ご注文前に必ず「差出人セーフリスト」に「@le-fumet.com」のアドレスをご登録ください。
ご注文後の設定ですと、注文確認メールは届きませんのでご注意ください。
（ 2 ）お使いのメールボックス または、サーバーの容量が制限を超えている
ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。
（ 3 ）プロバイダの通信状態でメールの受信が遅れている
時間をおいてからメールの受信を確認するか、プロパイダにお問合せください。
（ 4 ）アドレスの入力が間違っている
お問い合わせページから正しいメールアドレスをご連絡ください。